Bestia negra 1 – Zalo 0: crónica de una depresión
Dos semanas.
Llevo dos semanas “en chinga” como diría mi novia. Dos semanas en las que un cliente me ha estado mareando a mí y, aunque en menor medida, también a una compañera del trabajo. ¿Por qué? Múltiples causas, como en casi todas las cosas de esta vida: no tiene claro su trabajo, no me entiende cuando le explico cómo hacer, no le entiendo cuando el me explica a mí o los astros estaban alineados en forma de calavera pirata. Sea lo que fuere he estado casi dos semanas pegado al telefono y arreglándole el mundo porque el programa no hacía lo que él quería.
El programa no es que tuviese errores (bueno, los tiene, pero en este caso no había nada), el problema es que es “transversal”, es decir, todos los clientes que lo usan lo usan de una forma idéntica (vaale, hay ciertos matices de flexibilidad entre cliente y cliente)… pero este quería que hicese algo totalmente diferente. Y para ayer.
Y así me he pasado estos días. Yo creo que se podrían resumir mediante el siguiente esquema:
1.- Me llama diciendo que faltan cosas.
2.- Veo que no ha puesto todo lo que debería o no lo ha puesto bien.
3.- Se pone nervioso y al ritmo de “y ahora qué vamos a hacer”, me dice que se lo tengo que arreglar.
4.- Se lo cambio, se lo hago yo y se lo envío.
5.- No le gusta cómo se lo hice, o el excel que le envié es una mierda, o con lo que le he hecho no puede trabajar que se va a dejar los ojos (frases literales)
6.-Vuelta al punto 3
Pero, en fin, es mi trabajo. Me armo de paciencia, intento comprenderlo, intento tranquilizarlo y para asuntos de política (que ya no son mi competencia directa) hablo con mi compañera que, impecablemente (¡gracias!), me echa el cable.
Lo consigo resolver. Antes de ayer, a media mañana, me llama el cliente y me dice que está todo OK, que necesita una tontería más. Un excel de resumen. Se lo saco de la base de datos y listo. Se quedó bastante tranquilo y contento. ¡Hasta me agradeció el esfuerzo! jatetú…
Una vez más, repaso mentalmente todo lo sucedido y me siento bien por haber resuelto un problema.
Al poco, el encargado… bueno, perdón, el coordinador del departamento de desarrollo (es que acabamos de pasar una certificación ISO y ahora todos los puestos tienen nombres chulos ¡yo soy programador/analista y técnico de campo!… no de montaña, ni de río, ¡de campo! si ya decía yo que como en la aldea en ningún sitio…) me llama y me dice: “Vente para aquí. Que el $the_program_i_hate la ha liado buena. Traete una silla”.
El programa que dado en llamar $the_program_i_hate, o “Bestia Negra” como le tengo en el acceso directo, es un programa que vuelca una serie de actualizaciones desde una base de datos access que se distribuyen en CD a todos los clientes a la base de datos de sus servidores, y, sí, lo reconozco: El programa es una basura. No solo es lento, si no que lo hice cuando estaba empezando a programar en C# y fui zafando como pude. Además, no se trata de llevar los datos de un lado a otro, hay que hacer una serie de cosas antes de escribir los datos en la bd de cliente… en fin, un merequetengue. No quiero eludir mi responsabilidad, nunca lo he hecho, pero el hecho de que fuese desarrollado un programa tan importante cuando estaba empezando en C# (el código da asquito, de hecho) y que única fuente de información que tenía era el código del programa antiguo (tengo un montón de comentarios puestos en el código en plan “Esto no se qué es, pero el viejo lo hace”) evidentemente acabaron por convertir el programa en una fuente de problemas. Para ser exactos, ha habido infinidad de actualizaciones y 17 errores en su historia (lo tengo todo apuntado, una manía como otra cualquiera) y alguno de ellos tirando a jodón. Y este último se lleva la palma.
El caso es que no soy idiota. Sé que está mal hecho, este y todos los de la misma “generación”, vamos, todos aquellos que hice por aquella época… ¡qué cojones!¡no sabía! y los he estado rehaciendo todos, bien hechitos y no han vuelto a dar problemas. Y este no es una excepción, llevo entre 15 días y un mes a los poquitos rehaciéndolo, viendo muy bien qué pongo, por qué lo pongo y cómo lo pongo. Pero no me ha dado tiempo a acabarlo. El viejo ha vuelto ha dar un problema. Y han pasado dos cosas:
1a. El encarg… coordinador se ha enfadado conmigo, no me ha dicho nada directamente aunque se le nota, aparte de un “el programa la ha cagado” o “el daño ya está hecho” y otra suerte de frases cargadas, en serio, de razón que me llenan de sentimiento de culpabilidad. Insisto, para evitar malos entendidos, tiene toda la razón del mundo, es cierto y lo asumo.
2a. Estoy cansado. Muy cansado. Cansado de que los problemas de esa “serie” de programas me persigan, minando la confianza que los demás puedan tener todavía en mí (sería un milagro si alguno aún hubiera) o la poca que me quedaba en mí, en este momento ninguna.
Hasta ahora y desde hace unos años, las depresiones me duraban máxime 1 día. Soy optimista recalcitrante y reincidente. Pero esta vez no. El día en que pasó todo esto, me quedé hecho una mierda, preguntándome sinceramente si valgo para esto. Esa noche no dormí y así llevo un par de días. Me las pasé analizando como resolver el asunto, como recuperar algo de crédito… pero este último término se me antoja complicado. Después me puse a recordar los tiempos de Portugal… en los que las cosas eran diferentes. No quisiera volver, que se muy bien porqué me fui. Me fui por principios, salud mental y física… pero aún así me sentía satisfecho con mi trabajo y eso que había un elevado nivel de estrés. Tanto cuando estuve de programador como cuando estuve de jefe del departamento. Mi trabajo podría ser mucho o poco, pero estaba bien hecho, leches. Me sentía importante para conmigo mismo. Sentía que lo que hacía merecía la pena. ¿Qué cojones me pasa aquí?
Aquí, entré desde el principio con mal pie… parí la “generación” de programas mierda y, aunque desde hace bastante tiempo para acá (sobre año y medio) nadie me ha tenido que decir nada acerca de nada, sigo arrastrando la mierda de aquellos meses. Y sigo sintiendo el peor peso de todos: el de que sé que he decepcionado. Y no sé luchar contra eso.
Antes de ayer estaba jodido, cuando empezó el marrón, y ayer tan solo me sentí hueco. Me daba igual estar aporreando un teclado que estar abriendo una zanja. En estos pensamientos estaba cuando caí en la cuenta de que hace tiempo que no disfruto de mi trabajo a pesar de hacer lo que me gusta. Simplemente, hago mi trabajo y espero a que algo vuelva a romper, fallar, o lo que sea que me haga volver a serntirme fatal, juzgado, decepcionado y decepcionante a la vez… incluso las veces en las que ésto no llega ocurrir. Pero yo me quedo así. Y es triste.
A ratos pienso que tengo ganas de que me despidan, para empezar desde cero en otro lugar en donde aún pueda crear algo de confianza en mí. Otras veces que hay que luchar y recuperar lo perdido…. y en otros momentos me pregunto cómo es que aún no lo han hecho ya. Quizá porque soy el único en la empresa que se come el marrón de cierto grupo de clientes y exceptuando el cliente del que ya os hablé, en general estan “todos a raya”, como suelo decir. Quizá sea por eso por lo que no me envíen a aumentar la cifra de cuatro millones y pico de parados que hay ya, o porque igual no tienen a otro gilipollas que pueda estar haciendo 240 horas al mes durante 9 meses (noviembre a julio) y aún así estar contento… y aunque esto sólo sea una paranoia mía. El hecho de que haya llegado a sentirme así ya es triste por sí solo.
Hace tiempo que no disfruto, y empezaba a volver a hacerlo en estos quince días. Hace tiempo que no me siento útil. Hace tiempo que los días no pasan, las semanas son interminables.
Y para rematarla del todo, el jueves, cuando le dije a mi jefe (no el encarg… coordinador) que lo del cliente está arreglado me dice “Es que a los clientes hay que tratarlos bien, hablarles bien. Hay que mimarlos al teléfono”.
Hay que joderse… en fin.
Siento daros la chapa, pero hoy me tocaba desahogar… a ver si mejoro en algo.
Un abrazo
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Hola!
He leído tú post, y entiendo perfectamente como te sientes.
El problema es de persona (me explico), realmente haces lo que te gusta, pero te exiges la perfección, porque incluso no puedes entender como al principio te podías “equivocar”, y por eso te gustaría empezar de nuevo (para jamás) volver a cometer errores.
Tendrás que superarlo con el tiempo, piensa que vienen épocas más duras y otras menos en las adquirirás seguridad en ti mismo, y lo más importante TODO acaba pasando, y olvidándose sobre todo en las empresas (piensa que siempre hay compañeros que lo hacen peor, no siempre, pero algunas veces).
Esto como tema personal, en el profesional, yo no tengo nada que ver con la informática, pero si que tengo una verdadera necesidad de programas, programdores…, y la verdad es que tengo que decirte que siempre las experiencias han sido bastante negativas.
Verás hace menos de un año compre un programa de contabilidad, y lo hice con una empresa “importante” , porque me aseguraban que podrian traspasar todos los datos a la nueva base de datos(hasta amí me parecía complicado). El caso es que se pacta un precio, y la técnico responsable al cabo de 1 mes (habíamos pactado una semana), empieza a ponerse en contacto… no quiero entrar en destalles, pero un verdadero fracaso, nos tuvimos que “arreglar” por nuestra cuenta, la formación la hicimos sobre la marcha nosotros mismos, y el individuo como si no fuese con él.
No sé en que empresa estás, pero fuera de Galicia, se lo toman totalmente diferente, hasta tuve que hablar con el Delegado para presionar al técnicoy que cuando ha ellos le fuera bien hacer la “migración de datos”, un verdadero desastre.
Animo!!
ana
1 febrero 2010
Hola!
He leído tú post, y entiendo perfectamente como te sientes.
El problema es de persona (me explico), realmente haces lo que te gusta, pero te exiges la perfección, porque incluso no puedes entender como al principio te podías “equivocar”, y por eso te gustaría empezar de nuevo (para jamás) volver a cometer errores.
Tendrás que superarlo con el tiempo, piensa que vienen épocas más duras y otras menos en las adquirirás seguridad en ti mismo, y lo más importante TODO acaba pasando, y olvidándose sobre todo en las empresas (piensa que siempre hay compañeros que lo hacen peor, no siempre, pero algunas veces).
Esto como tema personal, en el profesional, yo no tengo nada que ver con la informática, pero si que tengo una verdadera necesidad de programas, programdores…, y la verdad es que tengo que decirte que siempre las experiencias han sido bastante negativas.
Verás hace menos de un año compre un programa de contabilidad, y lo hice con una empresa “importante” , porque me aseguraban que podrian traspasar todos los datos a la nueva base de datos(hasta amí me parecía complicado). El caso es que se pacta un precio, y la técnico responsable al cabo de 1 mes (habíamos pactado una semana), empieza a ponerse en contacto… no quiero entrar en destalles, pero un verdadero fracaso, nos tuvimos que “arreglar” por nuestra cuenta, la formación la hicimos sobre la marcha nosotros mismos, y el individuo como si no fuese con él.
No sé en que empresa estás, pero fuera de Galicia, se lo toman totalmente diferente, hasta tuve que hablar con el Delegado para presionar al técnicoy que cuando ha ellos le fuera bien hacer la “migración de datos”, un verdadero desastre.
Animo!!
ana
1 febrero 2010
Bestia negra 1 – Zalo 0 -> es una perspectiva, ¿vaso medio lleno o medio vacío? ¿acaso no acabaste solucionando el problema? ¿acaso ahora no hace lo que debe de hacer? ¿no seria entonces al revés? Bestia negra 0 – Zalo 1
Un Saludo
odo
1 febrero 2010
Yo creo que en casi todos los trabajos siempre tenemos buenas y malas rachas. Tu estas pasando ahora por una mala y solo es cuestión de tiempo que todo vuelva a la normalidad.
El problema de ese programa es de base, estaba mal programado desde el principio y solo dejará de dar problemas hasta que se haga uno nuevo o se rehaga totalmente el viejo.
Tu mismo dices que hasta que pasó lo que pasó , en los últimos 15 días empezabas a sentirte bien y a disfrutar en el trabajo. Supongo que ahora este tipo de problemas derivados de programas viejos cada vez seran menos frecuentes y las temporadas de “estabilidad” en la empresa serán mas largas.
A levantar ese ánimo.
s2.
miki
1 febrero 2010
Menudo discurso !!
Tu sirves para escribir un libro eh?? Ja ja ja…. (si no lo estás haciendo ya)
Todos tenemos epocas malas,poco a poco te vas sintiendo mejor.. Pero estoy de acuerdo con Ana,te exiges demasiado… y te rayas un monton…
Un besiño
Cris
3 febrero 2010
Bueno Zalo, quizás voy a ser un poco duro, pero espero que me comprendas.
No están los tiempos para rallarse la cabeza. Tener un trabajo a día de hoy es una suerte, con 4.100.000 parados oficiales, que en realidad seguramente son más.
Vienen tiempos muy, y recalco, muy, jodidos y creo que el que tenga ahora mismo un trabajo, como es tu caso, sólo debe pensar en cómo hacer para conservar el buen humor para rendir al máximo y no ser carne de cañón.
Lo de pensar en “sentirse realizado” ahora mismo es un lujo, y debemos ir acostumbrándonos a ello. Tal como están las cosas, ya no se buscan grandes programadores, ni grandes figuras, etc, simplemente se necesita gente con capacidad de sobrevivir.
Es posible que dentro de unos meses, un año, no lo puedo predecir con exactitud, nos bajen considerablemente los sueldos a todos, trabajadores de la empresa privada o pública. A ello añádele la subida del IVA y probablemente de los tipos de interés, que ya han avisado de ello, reducción brutal de gasto público para intentar sanear un déficit galopante que ahora ronda el 12%, etc. Así que mira como está el patio.
Intenta apreciar lo que tengas ahora, porque si estás a disgusto, imagínate cuando las cosas se pongan más duras. Hay que estar preparado psicológicamente para la que se avecina.
Estarás pensando, “bueno, ya está aquí el jinete del apocalipsis”, pero piensa que no ando desencaminado. En los años precedentes este país trajo dinero del futuro en forma de hipotecas astronómicas y especulación inmobiliaria sin precedentes. Se creó una falsa ilusión de bonanza, y ahora nos vamos a encontrar con un futuro sin dinero, así que lo que nos queda para hacerle frente es una actitud positiva.
Mi trabajo también me aburre soberanamente y te comprendo de sobra. Tienes todo el derecho del mundo a escribir un post exponiendo el problema, pero piensa en lo que acabo de comentar. Piensa que lo que haces, ya le gustaría a muchos.
javi
4 febrero 2010
¡Hola a todos!
En primer lugar, siento la demora… pero como podéis imaginar he tenido una semana muy movida, y sigo teniendo…
En segundo lugar, gracias por responderme, aconsejarme, darme ánimos y por aguantarme. Sinceramente escribí el post, no con ánimo de que me respondieran si no que fue para desahogarme, para echar todo fuera. Siempre he dicho que retorcer sentimientos, ideas o pensamientos hasta que queden plasmados en un papel (o pantalla) es un proceso que ayuda a relajarse, a abstraerse del problema mismo a pesar de estar hablando de él… y de repente me encuentro con que no solo me habeis leído, si no que me respondisteis. Muchísimas gracias nuevamente.
Y finalmente en tercer lugar…
Supongo que sí, qué tenéis todos razón… quizá me exijo demasiado, o más probablemente no sepa encajar mis propios errores y me falte una buena ración de aplomo. En fin, habrá que seguir madurando… a fin de cuentas de eso se trata este “tinglado” al que llamamos vida ¿no?
El comentario de Ana (os lo agradezco a todos ¿eh?) me hizo pensar bastante… sobre todo por lo de empezar en otra empresa en donde “jamas” hubiese cometido un error. He de decir, no solo que tiene razón, si no que ese pensamiento mío tiene un nombre:”Huir”. Y ya no sería irse de un sitio por principios. Sería huir de algo que no quiero afrontar… cierto es que quizá no tenga muchas ganas de hacerlo, pero creo que es lo correcto, que es lo que debo hacer. No puedo abandonar. Solo tengo que aguantar hasta que venga una época mejor… e intentar no venirme abajo si meto la gamba… además, esto no es una ONG y dudo mucho que mi jefe le apetezca pagarme el sueldo a fin de mes solo porque me dejo caer por aquí… así que supongo que algo haré bien y creo que puedo tener medianamente claro que el día en que no sea rentable me pondrán en la calle, como a cualquier hijo de vecino… …y sigo aquí ¿no?
En fin, por si os interesa, actualmente ando enredado en buscar la manera de solucionarle a la empresa los trastornos ocasionados de la forma más automática posible… En el fondo creo que solo es una forma de redimirme, de decirme a mi mismo “yo lo causo, yo lo arreglo”, o como dice un compañero por aquí “quien rompe, paga”…
Así que a pagar…
…y después a seguir remando que Javi tiene toda la razón está muy malita la cosa y el futuro pinta peor… y la verdad, tengo la suerte de tener trabajo y de que aun por encima sea de lo mío… aunque tenga temporadas como esta.
Buenos dias a todos y muchas gracias
[Z]eta
4 febrero 2010